Question 1

Kas yra socialinės valandos?

Accepted Answer

Socialinės-pilietinės valandos — mokinio veikla bendruomenei. Reikiamą valandų skaičių ir užskaitymo tvarką pasitikrink savo mokykloje.

Question 2

Kiek kainuoja Socialinės Valandos?

Accepted Answer

Mokiniams, mokykloms ir organizacijoms platforma yra visiškai nemokama.

Question 3

Ar valandos galioja oficialiai?

Accepted Answer

Taip — jas patvirtina organizacija, o mokykla užskaito sistemoje. Sertifikatas turi patikrinamą HMAC parašą ir viešą patikros nuorodą socialinesvalandos.dev/verify.

Question 4

Kaip veikia QR įsiregistravimas?

Accepted Answer

Mokinys pasirenka šiandienos vizitą ir parodo QR kodą, kuris atsinaujina kas 30 sekundžių. Organizacija jį nuskenuoja telefonu. Galima naudoti ir atsarginį 6 skaitmenų kodą; patikrinimui reikalingas ryšys su serveriu.

Question 5

Kas pasirenka suteikiamas valandas?

Accepted Answer

Užbaigdama rezervaciją organizacija pasirenka suteikiamas sveikas valandas. Mokyklos administratorius gali jas pasirinkti arba palikti planuotas. Dalinės valandos, pavyzdžiui, 1,5 ar 2,7, neleidžiamos.

Question 6

Kiek laiko saugomos žinutės?

Accepted Answer

Pokalbių žinutės automatiškai ištrinamos po 12 dienų. Pokalbiuose matomi mokinio, organizacijos ir mokyklos administratoriaus vaidmenys.

Question 7

Kaip gauti PDF sertifikatą?

Accepted Answer

Kai valandos patvirtintos, mokinys savo skydelyje spaudžia „Atsisiųsti sertifikatą“ — PDF su QR kodu ir parašu sugeneruojamas iškart, o mokykla gali jį patikrinti per „PDF / QR patikra“.

Question 8

Ką daryti, jei neturiu mokyklos kodo?

Accepted Answer

Parašyk klasės auklėtojai arba mokyklos administracijai — kodą jie mato savo skydelyje. Šeduvos gimnazijos mokiniams kodą duoda auklėtoja.

Question 9

Ar klasės auklėtoja mato tik savo klasę?

Accepted Answer

Taip. Auklėtoja mato tik jai priskirtas klases, direktorius — visą mokyklą. Duomenys tarp mokyklų niekada nesimaišo.

Question 10

Kaip apsisaugoma nuo sukčiavimo?

Accepted Answer

Sistema tikrina QR įrodymą, dienos valandų limitą (iki 8 val. per rezervaciją), įtartinai apvalias valandas ir pasikartojančius įrašus. Mokykla mato „Valandų patikros“ skydelį su ženkleliais.

Question 11

Ar galiu savanoriauti vasarą?

Accepted Answer

Taip. Jei organizacija patvirtina valandas, jos užskaitomos ir per atostogas.

Question 12

Kaip susisiekti su pagalba?

Accepted Answer

Rašyk el. paštu pagalba@socialinesvalandos.dev — atsakome lietuviškai. Klaidą taip pat gali pranešti mygtuku „Pranešti bug'ą“ svetainės apačioje; prisegk incidento kodą.